Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 06.10.2023

La licente24.ro, ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea datelor dvs. personale. Această Politică de Confidențialitate vă explică cum colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru web licente24.ro și interacționați cu serviciile noastre. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

**Informațiile pe care le colectăm:**

**1. Informații cu caracter personal:**

Când utilizați site-ul nostru web licente24.ro, vă putem solicita și colecta anumite informații cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de facturare. Aceste informații sunt necesare pentru a vă procesa comenzile, a vă oferi asistență pentru clienți și pentru a vă ține la curent cu starea comenzilor dvs.

**2. Informații colectate automat:**

Atunci când vizitați site-ul nostru, colectăm automat informații legate de utilizarea dvs. a site-ului. Aceste informații pot include adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile pe care le vizitați și altele asemenea. Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta aceste date, ceea ce ne ajută să îmbunătățim serviciile noastre și să vă oferim o experiență mai bună pe site.

**Cum folosim informațiile:**

**1. Informații cu caracter personal:**

Folosim informațiile dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri principale:

– Procesarea comenzilor: Pentru a vă procesa comenzile pentru licențele Microsoft Windows și Office.
– Comunicare: Pentru a vă ține la curent cu privire la starea comenzilor dvs., pentru a vă oferi asistență pentru clienți și pentru a răspunde la întrebările dvs.
– Marketing: Pentru a vă trimite e-mailuri promoționale, buletine informative și alte comunicări de marketing (aveți opțiunea de a renunța la primirea acestor comunicări).
– Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a ne ajuta să îmbunătățim site-ul nostru, serviciile și experiența clienților.
– Securitate: Pentru a preveni și detecta activități frauduloase sau neautorizate.
– Respectarea legilor: Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, precum și pentru a răspunde la cerințele legale.

**2. Informații colectate automat:**

Folosim informațiile colectate automat pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru web, pentru a analiza tendințele, a administra site-ul, a diagnostica probleme tehnice și a îmbunătăți serviciile noastre. Aceste informații ne ajută să oferim o experiență mai bună utilizatorilor noștri și să dezvoltăm site-ul nostru în mod corespunzător.

**Securitatea datelor:**

Ne angajăm să protejăm informațiile dvs. personale și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea sau distrugerea acestora. Cu toate acestea, vă rugăm să aveți în vedere că niciun sistem nu este complet imun la riscuri și că nu putem garanta securitatea absolută a datelor dvs. personale.

**Păstrarea datelor:**

Păstrăm informațiile dvs. personale doar pentru perioada necesară pentru a îndeplini scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate, cu excepția.